FAQ & Aide
Tout ce qu'il faut savoir pour télécharger vos vidéos TikTok & Douyin.
Comment télécharger une vidéo TikTok sans filigrane ?+
Copiez le lien de la vidéo depuis l'application TikTok (bouton Partager → Copier le lien), collez-le dans la barre de SnapTok, puis cliquez sur Télécharger. La vidéo HD sans watermark se récupère en un clic.
Quelle qualité vidéo puis-je obtenir (MP4, HD) ?+
SnapTok récupère le fichier MP4 d'origine dans la meilleure définition mise à disposition par TikTok, généralement 720p ou 1080p. Une vidéo publiée en basse définition ne peut pas être améliorée : la qualité dépend toujours du fichier source. Quand seule une version SD est disponible, SnapTok l'indique sur la carte de résultat.
Comment extraire seulement le son (MP3) ?+
Après avoir collé un lien, choisissez l'option audio pour télécharger uniquement la piste sonore au format MP3. C'est utile pour conserver une musique ou une voix off sans stocker la vidéo complète, bien plus lourde.
Puis-je télécharger plusieurs vidéos à la fois ?+
Oui. Le mode lot vous permet de coller plusieurs liens à la fois, de les analyser d'un coup, puis de tout récupérer : soit en téléchargements séparés, soit dans une archive ZIP (limitée à 10 vidéos par archive pour ne pas saturer le navigateur). Un export CSV des métadonnées est également disponible.
SnapTok fonctionne-t-il avec Douyin ?+
Oui, SnapTok prend en charge TikTok et Douyin (la version chinoise de TikTok), en HD et sans filigrane lorsque la vidéo le permet. Les liens Douyin (douyin.com, v.douyin.com) se collent exactement de la même manière que les liens TikTok.
Sur quels appareils puis-je l'utiliser ?+
SnapTok fonctionne directement dans le navigateur, sur iOS, Android et ordinateur (Windows, Mac, Linux). Aucune installation requise. Sur iPhone, Safari offre le parcours de téléchargement le plus fiable ; sur Android, Chrome fonctionne parfaitement.
Où sont enregistrés les fichiers téléchargés ?+
Sur ordinateur, dans le dossier Téléchargements de votre navigateur. Sur Android, dans le dossier Download, visible depuis l'application Fichiers. Sur iPhone, Safari enregistre d'abord le fichier dans l'app Fichiers (dossier Téléchargements) : ouvrez-le, touchez Partager puis « Enregistrer la vidéo » pour l'ajouter à Photos.
Le téléchargement ne démarre pas, que faire ?+
Vérifiez d'abord que le lien est complet et public, recopié via le bouton Partager de TikTok plutôt que saisi à la main. Si rien ne se passe, autorisez les téléchargements et les fenêtres contextuelles pour snaptok.live dans les réglages du navigateur, désactivez un éventuel bloqueur, puis réessayez. Utiliser Safari sur iPhone ou Chrome sur Android résout la plupart des cas.
Pourquoi mon lien TikTok est-il refusé ?+
Un lien est refusé s'il pointe vers un profil ou une playlist plutôt que vers une vidéo précise, s'il est tronqué, ou s'il a expiré. Les liens courts (vm.tiktok.com) sont acceptés. Collez un lien par vidéo et assurez-vous qu'il s'ouvre bien dans un navigateur avant de réessayer.
Puis-je télécharger une vidéo privée ou supprimée ?+
Non. SnapTok ne traite que les contenus accessibles publiquement. Si le compte est privé, si la vidéo a été supprimée ou restreinte par TikTok, aucun outil en ligne ne peut y accéder : il faut demander le fichier directement à son auteur.
Dois-je créer un compte ?+
Non, aucun compte n'est nécessaire. Vos téléchargements sont anonymes et votre historique reste stocké uniquement dans votre navigateur.
Mes données sont-elles conservées ?+
SnapTok ne demande jamais vos identifiants TikTok et ne stocke pas vos vidéos sur ses serveurs : les fichiers transitent puis sont téléchargés sur votre appareil. L'historique récent reste local à votre navigateur et peut être effacé à tout moment. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.
Le service est-il vraiment gratuit ?+
Oui, SnapTok est 100 % gratuit et illimité. Le service est financé par la publicité, ce qui nous permet de le garder accessible à tous sans abonnement.
Le téléchargement respecte-t-il les droits d'auteur ?+
Vous êtes responsable de l'usage des fichiers téléchargés. Téléchargez uniquement du contenu dont vous détenez les droits, un contenu libre de droits, ou pour un usage strictement privé. Republier la vidéo d'un autre créateur sans son accord peut enfreindre le droit d'auteur et les conditions de TikTok. SnapTok n'est pas affilié à TikTok, Douyin ou ByteDance.